INFORMATIONS DE BASE SUR LA PROTECTION DES DONNÉES
Responsable SANUS COMUNICACIN Y BRANDING SL Objet Assister aux demandes faites sur le Web, gérer l'envoi d'informations, s'inscrire en tant qu'utilisateur, envoyer la newsletter à laquelle vous êtes abonné, publier et contrôler les commentaires sur notre blog. La légitimation Consentement de l'intéressé et exécution d'un contrat préalable. Destinataires Aucune donnée ne sera transférée à des tiers sauf obligation légale ou dans le cas où cela est nécessaire pour répondre à votre demande. Droits Vous pouvez exercer les droits d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition, de limitation de traitement, de portabilité des données et ne pas être soumis à des décisions personnalisées automatisées. Informations complémentaires Vous pouvez consulter des informations complémentaires sur la protection des données sur notre site Internet. SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL s'engage désormais à respecter à tout moment la législation en vigueur en matière de traitement des données personnelles. À travers la politique de confidentialité suivante, SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL, conformément aux exigences prévues dans le RGPD, informe les utilisateurs de :
1. QUI EST RESPONSABLE DU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES?
Le responsable du traitement de vos données est SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL : Identité SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL – B76695576 Adresse Calle Goya nº 5 Bajo. 38007 Santa Cruz de Tenerife Téléphone +34 602 618 893, Web www.tiendasecologicastenerife.es, Email info@sanus.online
SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL informe l'utilisateur que les données qu'il nous fournit en naviguant sur notre site Web, en utilisant le formulaire de contact ou en envoyant des e-mails, seront traitées par SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL et que ce traitement sera inclus dans le registre des activités de traitement. géré par SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL conformément aux dispositions du RGPD.
2. À QUOI SERT VOS DONNÉES PERSONNELLES?
En www.tienda-ecologica.sanus.online Lorsque l'utilisateur accepte notre politique de confidentialité, il nous autorise à utiliser et traiter les données personnelles fournies à :
- Vous envoyer les informations et fournir le service que vous demandez via les différents formulaires disponibles sur notre site Web.
- Fournir des informations sur les offres, produits et services demandés.
- SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL peut occasionnellement utiliser vos données personnelles pour vous envoyer des notifications par courrier électronique. Ces notifications seront effectuées pour informer des changements dans nos services ou produits ou dans nos politiques de conditions légales.
- Gérez vos commentaires.
- Envoyez-vous la newsletter lorsque vous êtes inscrit, avec les offres, activités et promotions de SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL et du secteur qui pourrait vous intéresser.
- Vous envoyer des communications commerciales sur les offres, activités et promotions de SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL et du secteur qui pourraient vous intéresser par des moyens conventionnels ou électroniques lorsque vous avez coché la case pour laquelle vous souhaitez recevoir des informations. www.tienda-ecologica.sanus.online Il collecte également des informations auprès des internautes qui ne sont pas fournies directement par eux via les cookies et les dispositifs DARD. Les données collectées via les cookies et autres dispositifs seront utilisées pour des études statistiques et des analyses de profil afin de fournir un meilleur service via notre site Web, pour lequel l'application GOOGLE ANALYTICS sera utilisée, qui est un outil de Google pour aider les propriétaires de sites Web à analyser comment leurs visiteurs interagissent avec leurs propriétés. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur sa politique de confidentialité sur https://www.google.es/intl/es_ALL/analytics/learn/privacy.html L'outil que nous utilisons pour la prospection publicitaire et commerciale que nous utilisons est GOOGLE ADWORDS. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la politique de confidentialité dans https://policies.google.com/privacy?hl=es. Google, y compris tous ses outils, se conforme au cadre de protection des données UE-États-Unis, conformément aux dispositions du ministère du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l'utilisation et la conservation des informations personnelles des pays membres de l'Union européenne. www.tienda-ecologica.sanus.online essaiera à tout moment d'établir des mécanismes adéquats pour obtenir le consentement de l'utilisateur pour l'installation de cookies qui le nécessitent. Lorsqu'un utilisateur accède à notre site Web, une fenêtre contextuelle apparaît l'informant de l'existence de cookies et que s'il continue à naviguer sur notre page, il donne son consentement pour l'installation de cookies. L'acceptation de l'installation de cookies implique l'acceptation de la conservation de l'adresse IP dans les registres de www.tienda-ecologica.sanus.online, ainsi que la date d'acceptation, pendant une période d'un an, afin de démontrer le consentement donné. Vous pouvez obtenir plus d'informations dans notre "Politique de Cookies".
3. QUELLE EST LA LÉGITIMATION POUR LE TRAITEMENT DE VOS DONNÉES?
La légitimité du traitement de vos données par SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL est basée sur :
Dans l'exécution d'un pré-contrat / contrat pour vous envoyer les informations et fournir le service demandé et pour vous enregistrer en tant qu'utilisateur enregistré, sinon il n'est pas possible de l'exécuter.
Avec le consentement de l'utilisateur pour l'envoi de la newsletter et des communications commerciales sur les offres, activités et promotions de SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL et du secteur qui peut les intéresser et la gestion de notre blog. L'utilisateur peut révoquer le consentement donné à tout moment.
4. PENDANT COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS DONNÉES?
Les données permettant de vous envoyer les informations ou de vous fournir le service que vous demandez via les différents formulaires disponibles sur notre site Internet et votre inscription en tant qu'utilisateur seront conservées aussi longtemps que la relation contractuelle sera en vigueur, et une fois celle-ci terminée pendant la période légale. délai de prescription. Les données traitées pour l'envoi de la newsletter, pour l'envoi de communications commerciales sur les offres, les activités et les promotions de SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL et du secteur qui pourrait vous intéresser, la gestion de vos commentaires sur le blog seront conservées aussi longtemps que l'utilisateur ne révoque pas le consentement donné. L'adresse IP obtenue grâce aux cookies aura une durée de conservation d'un an, afin de démontrer le consentement de l'utilisateur. Concernant la durée de conservation des cookies, vous pouvez obtenir plus d’informations sur notre site Internet dans la rubrique « Politique en matière de cookies ».
5. QUEL TYPE DE DONNÉES TRAITONS-NOUS DE NOS UTILISATEURS?
SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL traite les catégories de données suivantes :
Données des utilisateurs qui remplissent l'un des formulaires disponibles : Les données personnelles demandées par SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL comprennent :
Données d'identification : nom et prénom, téléphone, adresse postale et électronique
Données relatives à l'application
Données des utilisateurs abonnés à la newsletter / souhaitant recevoir des informations de communication commerciale et des informations:
Données d'identification : Nom et prénom, adresse email.
Données utilisateur enregistrées sur notre plateforme:
Données d'identification : Nom et prénom, adresse postale et électronique, téléphone, adresse de facturation.
Données des utilisateurs qui naviguent sur notre site: Données fournies par les cookies et par Google Analytics.
Données d'utilisateurs qui commentent sur notre blog
Seules les personnes de plus de 16 ans peuvent fournir des données via notre site Web. Si vous n'avez pas cet âge, vous devez avoir le consentement de vos parents ou tuteurs légaux. L'Utilisateur garantit l'authenticité et l'actualité de toutes les données communiquées à SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL et déclare qu'il a plus de 16 ans et qu'il sera seul responsable de toute déclaration fausse ou inexacte faite. Les données personnelles traitées par SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL peuvent être obligatoires ou volontaires. Les informations volontaires sont celles que l'utilisateur n'est pas obligé de fournir pour nous contacter. Les champs marqués d'un astérisque (*) ou du mot (obligatoire) dans nos formulaires sont obligatoires à remplir ; le refus de les fournir entraînera l'impossibilité de fournir le service ou de répondre à votre demande. Dans le cas où vous nous fournissez des données provenant de tiers, l'utilisateur déclare avoir son consentement et s'engage à transférer les informations que nous vous fournissons dans cette clause, exemptant SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL de tout type d'obligation. Cependant, SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL peut effectuer des vérifications pour vérifier que le tiers a été informé, en adoptant les mesures de diligence établies dans la réglementation sur la protection des données.
6. À QUELS BÉNÉFICIAIRES VOS DONNÉES SERONT-elles COMMUNIQUÉES?
Afin de vous proposer des modes de paiement Paypal, au moment du paiement, nous pouvons transmettre à Paypal lors du processus d'achat vos données personnelles incluses dans le formulaire de contact et les détails de la commande, afin que Paypal puisse évaluer si vous remplissez les conditions pour accéder à votre paiement. modes de paiement et d'adapter lesdits moyens de paiement à votre profil.
7. QUELS DROITS AVEZ-VOUS ET COMMENT POUVEZ-VOUS LES EXERCER?
L'utilisateur peut exercer les droits suivants auprès de SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL :
Accéder à vos données personnelles
Rectifiez-les lorsqu'ils sont inexacts ou incomplets
Demander la suppression ou l'annulation de données lorsque, entre autres raisons, elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées
S'opposer à votre traitement
Demander la limitation du traitement de vos données lorsque l'une des conditions prévues par la réglementation existe
Demander la portabilité de vos données dans les cas prévus par la réglementation
Empêcher d'être soumis à des décisions automatisées
Révoquer les consentements accordés
Pour exercer ses droits, l'utilisateur doit adresser un écrit dans lequel il indique le droit qu'il souhaite exercer et accompagner d'un document prouvant son identité et son adresse postale ou électronique aux fins de notification. Vous pouvez faire cette demande soit par courrier postal à : SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL Calle Goya nº 5 Bajo. 38007 Santa Cruz de Tenerife, ou à l'adresse e-mail suivante : info@canarybranding.com. SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL doit répondre à la demande d'exercice des droits dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande. Ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires si nécessaire, en tenant compte de la complexité et du nombre de candidatures. Nous vous informerons de toute prolongation dans un délai d'un mois à compter de la réception de la demande, en vous indiquant les raisons du retard. De même, les parties intéressées ont le droit de porter plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente (Agence espagnole de protection des données) lorsqu'elles considèrent que SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL a violé les droits que la réglementation sur la protection des données reconnaît dans www.aepd.es
8. MES DONNÉES SONT-ELLES SÉCURISÉES ?
SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL a un contrat en cours avec la société d'hébergement OVH pour l'hébergement de son site Web. Il s'agit d'une entreprise européenne et dispose des derniers systèmes en matière de mesures de sécurité. SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL garantit l'adoption des mesures appropriées pour assurer le traitement confidentiel de vos données en tenant compte de leur caractère confidentiel. SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL s'engage à garantir que lesdites données restent secrètes, en les traitant avec la plus grande confidentialité, et déclare avoir mis en œuvre dans son système d'information les politiques de sécurité correspondant au type de données traitées conformément aux dispositions du RÈGLEMENT. (UE) 2016/679 DU PARLEMENT EUROPÉEN ET DU CONSEIL du 27 avril 2016 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD). Toutes les données fournies via notre plateforme sont effectuées à l'aide d'un protocole sécurisé. Notre site Internet dispose d'un certificat SSL qui permet d'établir une connexion cryptée lorsqu'un utilisateur visite notre site Internet et échange des informations avec nous.
9. AVEZ-VOUS BESOIN D'UN COMPTE ET / OU D'UN MOT DE PASSE?
L'utilisateur peut s'inscrire sur notre site internet, pour cela il est indispensable de créer un compte. Il est de la responsabilité de l'utilisateur de maintenir la confidentialité des informations de son compte, y compris le mot de passe, ainsi que de chaque activité qui s'y déroule. L'utilisateur a l'obligation d'informer immédiatement SANUS COMUNICACIÓN Y BRANDING SL en cas d'utilisation illégitime de son compte ou de son mot de passe, ou en cas de problème lié à la sécurité, en envoyant un e-mail à info @sanus.online
10. LIENS VERS D'AUTRES SITES WEB
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